Audioprothésiste DECINES-CHARPIEU Optical Center

À fuir !!! L'agence Optical center de Décines. La directrice est désagréable, pas souriante on a l'impression de la déranger !!! Raphaël qui s'est occupé de nos lunettes n'est pas du tout professionnel et n'y agréable ! Il m'a réservé mes lunettes sans avoir au préalable fait de test au niveau de ma vue !!! Il ne m'a pas non plus parlé des différents champs de vision pour le progressif. Résultat des lunettes qui ne me convenait pas !!! Il a été très agressif sachant que l'erreur venait de lui !! Pas d'excuse de sa part et très arrogant !!! Catastrophique je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette chaîne !!!!

Très bon professionnalisme, très grand merci à SEBOUH qui m à super bien accueilli et surtout bien conseillé. JE RECOMMANDE...

Une conseillère aigrie et non professionnelle du tout

Accueil minable quand le responsable D n'est pas là !elle donc a pris une personne qui vient d'arriver alors que nous attendions vers me fauteuil, je l'ai interpelle car nous étions avant la personne elle nous installe et repart vers l'autre personne donc on a attendu... elle vient vers nous ( nous sommes clients depuis 10 ans de ce magasin) elle nous dit qu'elle va chercher des modèles de lunettes et repart servir une nou elle personne qui arrive là c est trop on attend... alors que chacune de ses collègues était Avec leur client jusqu'au bout!! J'ai été voir la spécialiste des lentilles quo nous connaît elle s enfoutait royalement ! Donc j'ai pris mon ordonnance et on est parti... comme on dit "quand le chat n'est pas là mes souris dansent là elles s enfoutent carrément. Et elle a leculot de me dire qu'ils sont en sous effectif je pense quece n'est pas notre problème ! Ça a vraiment dégringoler l accueil !!

Achats de deux paires de lunette pour ma fille et pour moi ( vue et solaire )

Excellente écoute de Maxime un jeune homme en formation qui a pris en compte mes besoins , mes envies et qui a trouvé plusieurs paires de lunettes qui me conviennent parfaitement .il a aussi pris le temps de recarder les verres d’une monture de soleil précédente .

Très bon accueil, je recommande les yeux fermés 😊

On est toujours bien reçus et bien renseigné

Merci pour le service

Cela fait 2 fois qu’on me promet une date de livraison (en 2021 pareil) et que je récupère toujours mes lunettes au retour de vacances. En tout cas, ça me donne des idées de ne plus commander des lunettes chez vous ; valable aussi pour ma famille.