Audioprothésiste ALENCON Optical Center
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155 rue de Bretagne
61000 Alençon
Optica & Gehoor
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Advies nodig bij het kiezen van uw hoortoestellen? Onze audioprotheticus is er om u te begeleiden en u te helpen bij het maken van de juiste keuze in een ruime en vriendelijke omgeving. Er wordt een volledig gehooronderzoek aangeboden* en onze technicus kan u de beste hulp bieden bij het horen hulpmiddelen aangepast aan uw behoeften.Bovendien krijgt u een gepersonaliseerde follow-up aangeboden om u zo goed mogelijk aan te passen aan uw nieuwe gehoor.U zult ook een ruime keuze aan batterijen, headsets, telefoons en andere accessoires kunnen ontdekken om u te voorzien van onberispelijk hoorcomfort * Niet-medische beoordeling
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Opmerkingen
Sophie Mahe Esnault
26 januari 2026
Le 12/12/2025, ma maman âgée de 80 ans achète une paire de lunettes Luxottica - Prada - PR 17WS pour le Noel de son petit-fils.
A l ouverture du cadeau, il constate que les lunettes sont abimées aux branches.
Le vendredi 26 décembre 2025, je me rends au magasin avec lunettes pour un remboursement ou un échange.
Lise assure que les lunettes étaient en bon état et met notre parole en doute. Quelle honte !!!
je demande un remboursement, qu' elle refuse.
Mélanie intervient, qui ne résolve pas le litige.
Elle appelle soi-disant les géants... pas de chance pour nous, ils n'existent pas.... c'est juste une responsable de secteur, Sarah qui m'appellera suite à mon insistance.
Effectivement, Sarah me contacte : "il faut faire vite". elle n'a pas beaucoup de temps
Au bout d'un mois, les lunettes arrivent en Ile de France
"L'erreur est humaine" n'est-ce-pas Lise
